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Was entscheidet über die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen?

Mit NEW RESPECT ermöglichen wir die Zukunfts-Kultur, mit der die Unternehmen die Megatrends erfolgreich umsetzen können.

Die notwendige Erkenntnis:

Zukunfts-Haltung entscheidet!

Die verlorene NÄHE. Der beziehungslose Markt!

Zu den Schattenseiten der Digitalisierung gehört sicherlich die verloren gegangene Nähe zum Kunden. Der Kunde “rächt” sich mit nachlassender Loyalität. Dabei wissen wir seit Urzeiten, das ein neuer Kunde mehr kostet, als einen bestehenden zu binden.

Geschäfts-Abschlüsse, Verträge, Anfragen alles Digital. Nachfragen, Beschwerden, Kontakte: Callcenter, Chatboxen, social media und FAQ´s sollen es richten. Entsteht so wirklich Nähe? Manchmal macht es den Anschein, als ob sich Unternehmen die Digitalisierung nutzen, sich abzuschotten. Hört da noch einer wirklich zu. In dieser anonymen, kontakt-armen, gesichtslosen Welt. Wer ist offen? Wie erreiche ich Verantwortliche. Heißt die Devise “kaufen und Tschüss?” Wie sehr wird Digitalisierung trotz der Möglichkeiten als One-way verstanden?

Veränderung fängt mit Menschen an

Transformations- und Evolutions-Prozesse von bestehenden Organisations-Strukturen sind die notwendige Grundlage, um Unternehmen Zukunfts-Fit zu machen:

Die Herausforderung Mitarbeiter

Verändern sich die Menschen genau so schnell wie die Technologie und Strukturen die sie nutzen sollen.

Veränderungen sind für die meisten Menschen mit Verlust-Ängsten (Rolle, Sicherheit, Stabilität und Vertrauen) verbunden. Und diese können nicht mit einer Verordnung der Chef-Etage abgestellt werden. Wie bei allen kleinen und großen Herausforderungen der Zukunft, muss es gelingen, die Menschen, die Kunden auf diesem Weg mitzunehmen.

Herausforderung Kunden

Wie nutze ich Daten, wie erreiche ich die Kunden. Zu welchem Zeitpunkt. Mit welchem Medium. Wie erreiche ich einen effizienten Einsatz von Media-Budgets. Wie manage ich die Komplexität und die Vielzahl der Kundenanfragen. Wie schnell kann ich auf veränderte Trends, globale Herausforderungen reagieren? All diese Themen beziehen sich auf den Absatzmarkt. Doch wie kann ich müssig gewonnene Kunden in einer digitalen Welt überhaupt noch nachhaltig binden?

NEW RESPECT wirkt und hilft!

Nur einige der zahlreichen Herausforderungen, die auf Lösungen warten!

Die größte Herausforderung ist jedoch, die Bereitschaft durch eine Veränderung der Haltung zu motivieren

· Klimawandel und damit einhergehende Energiewende

· demografische Veränderungen in Industrienationen

· fortlaufende Digitalisierung  künstlicher Intelligenz und Big Data

· wirtschaftliche und politische Relevanz eines gemeinsam starken Europas

· soziale Veränderungen wie neue Ansichten bezüglich des Arbeitslebens

· politische Entwicklungen wie  drohende Handelskriege oder der Brexit

Sind diese und viele weitere Themen ohne NEW RESPECT zu lösen? NEIN!

Deshalb werden wir im 1. NEW RESPECT WORLDCUP, bei dem wir alle Unternehmen, Medien, Vereine, Parteien, Organisationen, Influencer, Städte und Nationen aufrufen, ihre Mitarbeiter und Kunden zu RespectBuddies zu machen, sehen, wie zukunftsfähig  die jeweiligen sind oder sein wollen. Denn Veränderung fängt mit den Menschen an: NEW RESPEKT schenkt diesen gerade in Umbruch-Zeiten und Veränderungs-Prozessen Sicherheit, Vertrauen, Stabilität, um den Weg mitzugehen. Darüberhinaus ermöglicht Respekt, dass sich Mitarbeiter und Kunden in einem “respektierten Raum” stärker einbringen, Ideen ermöglichen und so die Loyalität, Zufriedenheit und Bindung steigt. Auf geht´s! Macht euch zu RespectBuddies

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